长安逸动颠簸路段行驶副驾座椅就会异响

投诉内容

本人车辆是2020年9月购入，在2021年5月发生了事故副驾的气囊弹开因此更换了副驾驶座椅，2022年大约6月份，本人驾驶车辆经过颠簸路时第一次听到了度假座椅的异响，那时候的异响还比较轻微，大概就是轻锤两下座椅就消除了，后面异响越来越严重，在2023年5月份的时候我向4s店反馈了这个问题，然后在保养时进行了检测，当时路试师傅在和我试车过程中，静态敲击的时候确实出现了异响，但是多敲了几回后异响就消除了，见本人第二段描述，这个鼓掌在敲击后会消除，然后路试开不出来就不了了之了。2023年过年的时候我到了4s店和售后商量这个座椅的问题怎么处理的事，售后以过保为由表示更换不了座椅，但这个问题是在保内发生的，本人长年在外工作确实没有时间去他们4s店检测，且这个鼓掌在23年的保养中确实是被听到过得。2024年3月车辆放置了一周多的时间，本人启动车辆后，该异响特别明显了，见视频，座椅随便一碰就有，轻轻压住座椅靠背就没有了，个人判断就是开到路上稍微有点颠簸就是哒哒哒的异响，发给售后经理，也没有个回音，希望能得到解决。