长安锐程CC车机不升级 远程360无法使用

投诉内容

1、厂家承诺的OTA升级一次也没有；2、买车时宣传有远程拍照功能，2022年8月借口国家法律法规要求下线了此功能，但是后续给别的车型(比如CS55、锐程plus、75p、univ、unit等)陆续又恢复了此功能(自动给人脸、车牌打码)，但锐程CC到现在也没有恢复此功能。锐程CC是被抛弃的用户？那我们后面换车还能换长安的吗？为什么要对用户进行区分对待？三年质保期马上就到期了，等质保期过了是不是就彻底不管了！3、不要让4S店给我打电话，这个事情与4S店没关系，就是长安官方的问题！4、车质网投诉过几次了，长安汽车一直是推脱，到现在已经过去将近两年，依然不处理、不解决。我们拿真金白银支持了国产，自国产是如何回报我们的?就这样区别对待我们吗？