一汽大众迈腾变速箱处于紧急运行模式

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我车是在山东烟台龙口购买，目前在江苏南通工作，4S店工作人员给我打电话去4S店检测为DQ380变速箱通病只有R246挡没有1357挡，当时在高速上正常行驶状态定速120km每小时，突然一声巨响车的转速表直接七千转，挡位掉落D2，持续了10多秒钟，车上的人吓坏了。去4S店检测说维修费用需要自费按照百分之17收取一共是俩千多块钱包括变速箱油，我花二十多万买个车然后让我自己去花钱修这个DQ380变速箱的通病，一汽大众拿我当冤大头吗，有问题不知道召回吗，凭啥让客户自己花钱去维修，我希望一汽大众给我个说法，这要是出现车祸这个责任谁来负！况且车上还拉着孕妇。