一汽大众迈腾变速箱机电单元出现故障
- 投诉编号:【1138363】
- 投诉时间: 2024-03-14 20:37
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 领先型
投诉内容
2024年3月11日在行驶三环主路上行驶中突然车辆只有2挡,车子一下就降速了,非常危险,差点被大货车追尾,完全没法正常行驶。我最后开着双闪缓慢行驶到辅路,第二天到4S店检查发现是变速箱TCU出问题了,店内告知我车辆已经过质保期,需要自费6000元处理,我在网上和同款车的朋友那了解到,这是大众迈腾的通病,我朋友的迈腾之前也是出了同样的问题都免费帮他更换了,为啥我的车就需要我自费。对次我完全不能接受。我要求大众免费给我处理。否则我会继续向媒体投诉。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。