小鹏G9销售承诺赠送积分一直未兑现

投诉内容

当时购车之前销售答应送我两万积分，然后提车之后问积分。就说别人提车还没到账。后面问就不回了。门店人员提供说销售离职，可是过后看到销售换了一个企业号。这妥妥的欺诈消费者。聊天每次说完送两万积分就撤回，虽然没有记录，但是销售有说那些积分用到五年保养都可以免费。如果没有积分送我五年保养也可以。