长安马自达阿特兹APP停用损害客户利益

投诉内容

1、销售欺诈：2022年选购马自达阿特兹，长安马自达公司有预谋的不告知“MyMazdaAPP”功能，该车有次功能配置，长安马自达销售不告知，不注册，配合长安马自达进行销售欺骗。2、单方面关闭后台服务器，严重影响行驶安全：长安马自达2024年1月1日关闭此APP，现在例如车辆定位、行驶里程等信息不能进行查询，服务欺诈。针对长安马自达公司欺诈的行为如不能解决，将留言长安总裁、南京市长热线等寻求解决。长安马自达紧急救援功能因为长安马自达私自停止后台服务导致功能失效，严重影响车辆行驶安全，长安马自达应立即向国家质量监督局产品召回管理中心申请进行召回处理。3、承诺不兑现：长安马自达承诺的现金补贴5000元及三年保养未兑现，欺骗消费者。