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哈弗H6电瓶多次亏电4S店拒绝更换电瓶

  • 投诉编号:【1139858】
  • 投诉时间: 2024-03-15 18:32
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容

车辆在购买后2个多月就发现有亏电的情况,联系4s店说是跑的少,属于正常现象,也就没关注过,等到23年4月8号这天,开车时发现车机没电无法启动,随后第二天4s店过来搭电,然后我又提出电池有问题,他们让我去店里检测,等到6月15日这天去4s店检测,售后告诉我传感器坏了,需要更换,更换传感器后,检测电池说是没有问题,最后问题还是没有解决,一直出现有亏电的情况,不是叫保险搭电就是朋友帮忙搭电,一直跟厂家反馈问题,厂家一直让去4s店检测,后面等有时间了去4s店检测又是没问题,需要充电,好吧,充了24小时,电量还是充不满,随即说明情况,他们给出的回复是电池没问题,后面又去另一家4s店检测电池寿命只有60%,我联系厂家要求更换新电池,从提车就一直出现亏电的情况,从质保期就要求更换新电池,一直以电池没有问题不给解决,现如今隔三差五就出现打不着火的情况,再联系厂家,给出的结果是过保更换需要自费,厂家,4s店都是推诿扯皮,不解决根本问题。

投诉回复

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