东风日产楼兰变速箱行驶过程中存在异响

投诉内容

本人于2019年12月购入东风日产牌楼兰SUV(2.5T四驱混动智联尊尚版车型)，截止目前已行驶66000余公里，由于该车型的变速箱阀体及离合器部分存在设计缺陷，在车辆行驶过程中，当油电切换的时候(由电驱变为发动机介入)存在“鸡叫”声异响，存在严重安全隐患，有不少车友因此更换变速箱总成，个别车友甚至已经更换了好几次变速箱总成，给我们用车造成严重困扰。厂家目前只提供八年20万公里变速箱质保，若出保后因此出现变速箱故障导致车辆无法正常使用，高达七八万的换件及维修费用不应由我们消费者承担！我们强烈要求东风日产厂家提供该车变速箱终身质保，为其车辆的设计缺陷买单，给消费者提供应有的权益和相应的服务。