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雪佛兰迈锐宝XL变速箱拖挡共振 要求解决

  • 投诉编号:【1139148】
  • 投诉时间: 2024-03-15 12:30
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝XL
  • 投诉车型: 2021款 535T 自动 锐动版

投诉内容

通用9AT变速箱拖挡振动,变速箱不知道降挡到底是硬件还是软件故障?具体现象就是当车行驶到45-50码的样子,变速箱就升到了7挡,到70就升到9挡。同时发动机转速降得过低(1100-1200转)。这个时候如果有需求小幅提速(轻踩油门),变速箱并不会降挡,于是必定出现抖动,类似于手动挡高挡低速踩油门时的共振,会传到方向盘上。此时利用L挡进行手动降挡,发动机转速瞬间提升到1600转以上,抖动就消失。切换到D挡几秒钟之后控制电脑马上就会升挡发动机转速又降回1100-1200转,抖动又会继续。因此,当抖动发生时,我手动减挡可暂时消除现象。或者趁着手动降挡后将车速提高至60码以上之后再回到7挡,抖动就会消失。但下一次降速后再缓提速又会重复此现象,此现象也会出现在7-9挡。也就是说此现象会出现在7-8-9这三个挡位。并且这种现象不仅出现在常规直路行驶时,车辆转小弯(50多码)、上坡时也会出现。表面现象非常像是变速箱程序不知道降挡。车速与挡位的匹配不合理,在不应该挂7、8、9挡的车速下过早升挡,在应该降挡的车速下却不肯降挡所导致!其次急刹车后再轻轻给油加速发动机会空转3秒转速高达4000转,但奇怪的是,据我观察此类问题早就有人陆续不断的反映了,如果这问题只是一个“变速箱控制程序”的软件bug问题,厂家为何这么久都不给出升级解决方案?难道通用无视用户体验到这般地步?结合各车型都有大量此现象的反馈,以及典型的凯迪拉克抖动门事件,让我怀疑这个现象可能不是简单的软件问题,或者是通用变速箱有质量问题!

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站

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