福特翼虎水泵漏防冻液 变速箱辅助泵故障
- 投诉编号：【1138795】
- 投诉时间： 2024-03-15 09:52
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼虎
- 投诉车型： 2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
投诉内容
车子一年开不了一万公里，但是问题一大堆，仪表台开裂，水泵漏水，三天两头添加防冻液，过年回家路上突然提示变速箱故障，向朋友打听说是变速箱辅助油泵坏了，几乎是15款的通病，一问原厂配件五六千块一个，接受不了，配件托朋友找了个能用的装上了，但是朋友也不敢保证一定没问题，希望厂家重视该问题赶紧召回，给予免费处理，不要拿用户的生命开玩笑！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调河南西城天道经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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