广汽丰田雷凌变速箱后盖漏油 希望处理

投诉内容

2015年8月购买的广汽丰田雷凌1.6G精英版，2024年1月13日在4S店保养发现变速箱漏油，该阶段之前很长时间车辆出现行驶顿挫，加速无力，应该是漏了很长时间了，后又到另一家4S店检测，结论是变速箱后盖漏油，通过网上查询到很多雷凌车都有变速箱后盖漏油情况，并且说是有2014至2018年生产的雷凌可以免费更换变速箱的政策，属于质量缺陷，也看到很多车主的更换案例，我也把情况反馈到4s店，4S店也进行几次检测变速箱后盖漏油问题并申报厂家，后得到答复是漏油不严重，不给于处理。前几天去4S店进行了变速箱重力换油，只放出来1.5L变速箱油，按理说不应该只有这点量，换油后车辆顿挫感明显减弱，提速也比换油前有力，但是漏油问题依然没有解决，现在这个问题对我安全用车造成极大风险，请厂家认真对待，给予处理。