比亚迪e2底盘严重锈蚀及异响 要求厂家解决
- 投诉编号:【1137892】
- 投诉时间: 2024-03-14 13:47
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪e2
- 投诉车型: 2019款 400出行版
投诉内容
我的车是2019年11月购买的比亚迪E2车型,续航里程405公里的。目前行驶了10.8万公里,2023年初,底盘产生轻微异响,后期越来越严重,去售后检查发现底盘严重锈蚀。之前开过其他品牌的车,20万,30万公里也没有底盘生锈的啊。而且底盘件是汽车的重要部件,关系到安全?耐用性?舒适性。现在都不敢跑高速了。我是北方地区的,不敢想象,雨水大的南方地区会怎么样。望厂家重视,并予以妥善处理,不要让老车主寒心。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。