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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【822126】2019款 高续航版 耀·豪华型比亚迪e2车内后视镜脱落导致触摸屏开裂H168,2022-09-29处理反馈
【801883】2021款 出行版比亚迪e2质保期内摄像头损坏 服务态度差H134,I293,2022-08-27处理反馈
【786449】2021款 出行版比亚迪e2空调不制冷售后维修未能解决问题H101,2022-08-06处理反馈
【778023】2019款 标准续航版 智·舒适型比亚迪e2经销商销售承诺充电桩线束未兑现L313,2022-07-23处理反馈
【773829】2021款 舒适型比亚迪e2订车后4S店拖延时间提不到车L312,2022-07-17用户评分
【760097】2021款 豪华型比亚迪e2经销商提不到车不退定金K309,2022-06-21用户评分
【734836】2020款 升级版 标准续航版 舒适型比亚迪e2行驶中刹车失灵转向失控D57,E29,2022-05-01处理反馈
【734299】2019款 标准续航版 悦·标准型比亚迪e2车辆无法启动 要求厂家免费维修H110,2022-04-29处理反馈
【720672】2019款 标准续航版 智·舒适型比亚迪e2仪表提示故障灯亮无法启动A34,A44,2022-03-22处理反馈
【720256】2021款 尊贵型比亚迪e2车辆未发生碰撞安全气囊自己弹出H103,2022-03-21处理反馈
厂家回复
投诉编号【501684】
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪e2
投诉车型2019款 400出行版
典型故障H134,
投诉时间2020-07-27 14:31
回复时间2020-07-27 18:14
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【499921】
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪e2
投诉车型2019款 高续航版 创·尊贵型
典型故障H113,I297,
投诉时间2020-07-23 07:47
回复时间2020-07-23 09:30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【486261】
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪e2
投诉车型2019款 400出行版
典型故障H101,
投诉时间2020-06-20 04:34
回复时间2020-06-20 15:18
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【444657】
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪e2
投诉车型2019款 高续航版 耀·豪华型
典型故障H134,
投诉时间2020-01-19 07:22
回复时间2020-01-19 11:54
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【432908】
投诉品牌比亚迪
投诉车系比亚迪e2
投诉车型2019款 标准续航版 智·舒适型
典型故障H81,
投诉时间2019-12-12 09:00
回复时间2019-12-13 10:28
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
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