比亚迪元PLUS销售老款车型充当荣耀版出售
- 投诉编号：【1137002】
- 投诉时间： 2024-03-13 17:53
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 元PLUS
- 投诉车型： 2023款 冠军版 430KM 领先型
投诉内容
我们的要求是荣耀版，4s给到手的是冠军版！纯属就是冠军版的库存车给到我们充当荣耀版的卖，跟门店客户经理和店长沟通无果，总是搪塞我们，一直没有正面回答我的问题，打电话到400比亚迪官方也是让门店自行解决处理。现在蹲店里一直等不到相关负责人解决问题！但是购车4S店是收的荣耀版的，而且是库存车，生产日期还是23年10月生产的。投诉未果，厂家未给出解决方案，服务态度极差，4s店推卸责任死不认账，说不撤诉不予后期服务！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：