广汽传祺影酷空调不制热 风扇常转 车机黑屏
- 投诉编号:【1134962】
- 投诉时间: 2024-03-12 01:16
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 影酷
- 投诉车型: 2022款 2.0T 中子星Max版
投诉内容
2023年入冬发现车辆凉车启动后行驶半小时左右暖气就变成凉风,并且发动机水温达到四格后电子风扇长转,气温零下二三十度也是这样,并且中控屏有黑屏现象,发动机异响,经4S店多次换件维修没有解决任何问题,后4S店采集车辆数据上传厂家,听售后人员说厂家还成立了专家组对车辆信息做了分析,经售后人员告知厂家回复的是车辆无任何问题,不予解决这些问题。今天消协到人也试驾车辆,也确实发现了以上所述问题,认为此车存在严重质量问题,现本人要求全款退车以及数次维修以及车辆在冬天不能正常使用所造成的时间,金钱,物质上以及精神上的损失。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!