上汽大众朗逸尾灯灯罩开裂 要求厂家解决
- 投诉编号:【1133753】
- 投诉时间: 2024-03-10 21:58
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2023款 1.5L 自动 五百万版
投诉内容
左边车身、左尾灯罩无刮蹭,表面光滑,灯罩开裂,白色处也有许多小裂纹。4S店说外力导致,无法索赔。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
左边车身、左尾灯罩无刮蹭,表面光滑,灯罩开裂,白色处也有许多小裂纹。4S店说外力导致,无法索赔。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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