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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特发动机气门弹簧断裂

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  • 投诉编号：【1133608】
  • 投诉时间： 2024-03-10 19:02
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2015款 1.8TSI 自动尊荣版

投诉内容

一直按照要求保养，使用正牌美孚一号全合成机油，2024年3月6号，行驶中突然熄火，拆解发现，气门弹簧折断，气门杆掉落气缸内，造成活塞，气缸盖损坏，缸筒拉缸。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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