比亚迪唐新能源车机卡顿 与宣传部不符
- 投诉编号:【1133553】
- 投诉时间: 2024-03-10 18:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型
投诉内容
我于2021年1月21日购买的比亚迪唐DM2021款四驱高性能版创世旗舰型,近期发现车机系统与官方宣传的不符。当初官方宣传的车机系统是DiLink3.0,运行内存8G、系统存储128G(有所发图片为证)。但我的车机系统实际是DiLink2.0,运行内存3G、系统存储32G,车机系统硬件远低于实际宣传。希望投诉后厂家能重视并解决问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。