长安林肯Z车机卡顿 内置软件版本低

投诉内容

1，车机太卡了，反应不过来的那种。买的时候网上宣传大联屏可玩性什么的，买来发现就一块板砖，里面什么都没有不说比国产车比什么刷抖音点外卖什么的了，就连导航都是几年前的版本，一直都不给更新，内置的爱奇艺也是，就首页几个能选择的影视，都还要会员购买。QQ音乐只给了一个账号歌单，不能搜索歌曲也不能加载手机账号上已经保存的歌曲。2.OTA服务根本不到位，所有软件版本均采用几年前的版本，造成这种局面的是芯片老化，采用的820A芯片是十年前的低端手机芯片，根本不支持如今的车机服务，新上市的车全部换上了8155车机级芯片凭什么不给我们换上，福特的电车品牌电马都可以给购买的车主免费把820A换8155，怎么了林肯做不到吗？本来销量就低，服务现在也不行，让选择林肯的车主寒心吗？以后还会考虑这个车企的车吗？3.新款林肯汽车商家宣传将推出苹果carpaly功能，为什么不提到已购买的老车主升级呢？买的时候宣传OTA升级服务，现在几个月过去了什么都没有给升级，或者讲明显的升级什么都没有。综上，要求给已购买的车主升级8155芯片和与新款车同时OTA升级苹果carpaly，否则我将以自我用车感受在互联网平台评价和在投诉平台投诉车企问题。