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长安逸动发动机密封圈渗油 造成机油消耗快

  • 投诉编号:【1130778】
  • 投诉时间: 2024-03-07 21:02
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2020款 PLUS 1.6L GDI 自动 豪华型

投诉内容

于2023.07.04日在4s保养时,工作人员提到发动机漏油,当时提出的问题较多,全部做要花2000多,我是汽车小白,觉得4s店工作人员在坑消费者,没放在心上,于2024年3月4日,发动机内油几乎快耗净,证实了发动机的确漏油严重。现在细思一想,发动机有可能在3年内就漏油了(行驶里程才46300公里),只是我是小白,没及时发现,保养时都超了半个月,才发现。4s工作人员不说,根本不知道。后来在网上查过,发动机上盖是塑料的,使用一段时间可能会变形,造成密封不好,就会漏油,这种案例还不少。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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