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一汽大众宝来换挡变速箱异响 要求解决

  • 投诉编号:【1128551】
  • 投诉时间: 2024-03-06 10:23
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2023款 280TSI DSG 舒行版

投诉内容

新车买回后行驶距离不到1000千米后,踩刹车减速时候,变速箱从3挡切换2挡时候,明显听到变速箱里面会有咣的一声响,而且声音还挺大,正月初4时候去4s店里做了个变速箱匹配,没有解决问题,正月初十时候去店里,售后经理试车后,也听到有响声说是干式双离合正常的。但是开车行驶时候一换挡就咣咣响,谁能保证行驶安全,是否会出现3年脱保后变速箱损坏。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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