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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6车联网无法使用捆绑强制消费

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  • 投诉编号：【1126115】
  • 投诉时间： 2024-03-04 16:13
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容

1、购买时销售介绍是永久免费使用，现在要求续费，这是不是涉嫌欺骗？2、不续费整个车联网不能使用，包括连接热点，这是不是捆绑强制消费？

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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