名爵6购车销售承诺退还保费不兑现
- 投诉编号:【1125883】
- 投诉时间: 2024-03-04 13:57
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2021款 Pro 1.5T 自动 Trophy智驾旗舰版
投诉内容
4s店说好要退保险费的,从3月推到9月底,到现在还没退,之前打电话去前台问,服务态度还不好,现在4s店倒闭了,人也联系不上,保险费(4824.36元)和绿本押金(8000元)到现在也没退。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。