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长安福特蒙迪欧车机互联映射推迟 涉嫌欺诈

  • 投诉编号:【1124957】
  • 投诉时间: 2024-03-03 18:30
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 EcoBoost 245 至尊型

投诉内容

在去年长安微客服的回复一直是在今年三月份进行车机互联映射应用升级,但在今年的二月二十九日客服回复22款2.0排量蒙迪欧升级改为2024年三季度更新。打电话询问售后也一直不敢正面回复车主的问题,只会一个劲的道歉,没有任何有效的消息。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调武汉三喜经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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