理想L7提车后厂家出新款 要求处理
- 投诉编号:【1123762】
- 投诉时间: 2024-03-02 18:20
- 投诉品牌: 理想汽车
- 投诉车系: 理想L7
- 投诉车型: 2023款 Pro
投诉内容
在购车时,销售告知此车新款只是小改款,我就买了老款,然而购车后仅仅一周,该车发布了新款,新款配置全面提升,并且配置提升巨大,使得我的的利益受到了严重损害。当我向理想客服寻求解决方案时,他们毫无歉意,我们这些新购买此品牌车辆的买家心理承受了巨大的落差以及伤害,我们希望理想汽车厂家能够正视这个问题,并给予我们合理的补偿和道歉。
投诉回复
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