特斯拉Model Y车身漆面损伤 要求处理
- 投诉编号:【1123737】
- 投诉时间: 2024-03-02 17:58
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2024款 后轮驱动版
投诉内容
我车辆的左右两后门的后下角同时都出现了车漆的损伤,两个门几乎相同的区域位置!我判断这是由于前轮高速运转时带起的砂石撞击损伤所致,厂家及销售均未提醒用车需要注意这个问题,况且我在网上搜索发现很多车主跟我一样碰到相同的问题。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!