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比亚迪唐新能源提车后厂家降价

  • 投诉编号:【1119045】
  • 投诉时间: 2024-02-29 15:30
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2023款 DM-i 冠军版 112KM 尊荣型

投诉内容

尊敬的比亚迪公司客户服务部门:我是一位于2023年7月份购买比亚迪唐车型的客户。最近,我得知贵公司在不到半年的时间内,不仅将同款车型的售价降低了三万元,还对其配置进行了升级。我对此感到极度不满和失望,认为我的消费权益受到了严重损害,因此我决定向贵公司提出投诉。首先,我理解市场竞争和技术进步可能会导致产品价格的调整以及配置的升级。然而,我认为贵公司在处理这一问题时,缺乏对已有客户的尊重和考虑。作为一位刚刚购买该车型的客户,我在购买时是基于当时的市场价格和产品配置做出的决策。现在,短短几个月内,贵公司就对我的车型进行了升级并大幅度降价,这让我感到非常失望和不满。其次,我认为贵公司的这种行为严重损害了我的消费者权益。我不仅在车辆价值上遭受了损失,而且感到被误导和欺骗。作为一个忠诚的消费者,我期望得到的是一款具有稳定价值和良好保值性的产品,而不是在短时间内就大幅贬值的产品。因此,我强烈要求贵公司对此事进行认真调查,并给出合理的解释和补偿措施。我希望贵公司能够承认并纠正这一行为对已有客户造成的不公平影响,以维护消费者的权益和利益。同时,我也希望贵公司在未来的市场活动中,能够更加注重消费者的利益和感受,避免类似的问题再次发生。最后,我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并及时给予回复和处理。我相信,在贵公司的努力下,我们一定能够共同维护消费者的权益和利益,实现更加公平、透明和负责任的市场环境。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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