别克昂科威提示变速箱出现故障

投诉内容

2024年2月23号系统提示变速箱问题，2024年2月25号中午到4s店检测，店工作人员讲是平凡按N挂挡开关引起的，给的建议更换换挡开关；随后拨打别克通用售后电话描述此问题：工作人员讲挂档按键要按中间尽量别按边缘，一句话还是自己操作问题导致的。2022年9月24号购买才17个月，现在车都这么娇贵了吗？每次操作换挡按键不能经常使用N档，还要低头看下是不是按着中间位置了？