飞凡ER6第三年充电权益额度未发放

投诉内容

购车时，赠送三年充电权益额度，第三年一直未发放，多次打飞凡售后电话，打了一个多月电话，飞凡售后从未主动沟通解决，一直未解决问题，一直让等待，还说第三年权益已发放，请问你发放给谁了？诉求解决问题，飞凡售后一直拖延，不给解决。