长安福特蒙迪欧车机系统老旧 一直未升级
- 投诉编号:【1112641】
- 投诉时间: 2024-02-24 10:19
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2023款 EcoBoost 180 豪华型
投诉内容
买车好几个月了,车友群不少车都推送升级了,我的迟迟没升级,现在qq音乐都选不了音质,我也不知道是哪个版本,正好前几天车被撞了去离家最近的4s店修,顺便问问能不能升级车机,告诉我店内升级不了,不知道是厂家没给门店下放,还是门店嫌麻烦不想给整,售后体验挺拉胯,修车倒是挺快,喷漆一天就完事了。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调吉林省隆孚经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!