广汽本田飞度变速箱召回需要付费维修

投诉内容

之前投诉过，车辆主要有以下问题：1、前进挡或倒挡起步时剧烈抖动和窜动，有时挂挡后，发动机空转不走，等2-3秒后突然猛的窜动。2、前进挡或倒挡快要刹停时，发出金属摩擦声的一声，车子会顿一下后戛然而止。3、踩油门加速时，20-50码期间变速箱有明显顿挫，且频率越来越高，60码以上顿挫感很少，但加速无力。经了解03-08年的一代飞度使用的CVT变速箱会有此类通病问题，属于汽车变速箱缺陷。早在2012年厂家就对4s店内部下发过文件（编号：T-20120506525），对该类车型召回进行延保服务并免费维修，但时任车主并未接到过厂家或是4s店的任何通知（当时已出现了此类故障，时任车主也不懂），导致此车未在延保期间进行维修。目前车辆故障越来越严重，存在变速箱故障继发的潜在危险，厂家明知有问题缺陷，为什么不通知用户，只在内部发文召回！本田4s店的回答是需要个人自付1000多工时费用，原因是车辆年限太久了需要收取召回维修的工时费。我认为不合理，本身该车已有召回，国家关于车辆召回规定:工时费应该由广汽田公司承担，召回的所有服务应该是免费。