长安欧尚X5发动机故障灯亮 多次维修未解决

投诉内容

2023年9月4日在祁东县购买长安欧尚X5飓风运动版1.5T车型.新车三个多月正常行驶于2023年12月13日曝出发动机故障灯，当时在广东深圳第一时间进入龙岗长安全国售后4S店检测.读取数据油轨压力偏低，工厂技术依据要求更换高压油泵。2023年12月21日进站更换第一个配件。更换完驱车回家路上又曝出故障灯。抽时间继续前往年保门店，读取数据显示VVT进气阀卡死，厂家给出技术依据.2023年12月27日更换VVT进气阀及油轨总成，更换完又报故障灯，读取数据还是油轨压力偏低，厂家给出技术依据。2024年1月13日更换低压油泵，维修第三次以后，汽车原本故障：动力不足以及发动机故障灯常亮问题没有得到解决；当时我打了长安汽车951999全国售后客服投诉了车质量问题，在2024年1月15日得到广东省厂家区域蔡经理回应协商提出四点意见。1:汽车维修次数过多，给予车主本人4000元抚慰金。2:汽车第四次进站维修给予车旅费120元一天补助。3:给予本车延长1年质量延保。4:维修第四次后如还出现动力不足以及故障灯常亮就不继续给本车维修，直接做三包法退车换车标准处理，厂家与车主本人协商解决方案一致达成.于2024年1月19日进入深圳龙岗区更换配件：ECU电脑主机，整车发动机线束:油轨传感器以及喷油嘴总成，总维修时间5天。2024年1月23日下午3点4S店通知以维修好可以过去提车，车点火还没开出维修门店园区又报故障灯，也就是维修了四次以后，2024年1月28日我向车质网投诉，审核完毕到2024年2月19日都没有得到长安汽车相关负责人解决问题，之前长安汽车工厂给我承诺的蔡经理本人也找不到人，购车销售门店负责人不承认车有问题，依然让我继续维修。拨打951999以及4008840066长安汽车全国售后客服，给予回应就是把问题上报，但一直没有人出来解决问题，我做为车主就连续接受着踢皮球刷锅的回应，实属无奈，只能找平台投诉，祁东县12345市场监管局2024年2月18日下午2点也约谈了车主和4S店董事长做协商，卖车门店居然说我的车只维修了2次，不承认车一共维修了4次更换6个配件的事实。