保时捷Cayenne仪表提示蓄电池电量低

投诉内容

2023年12月汽车正常使用情况下故障码，显示蓄电池电量低，需要维修。询问相关专业人员表示这款车锂电池电瓶芯片存在问题，会出现正常使用电瓶无故障情况下报故障码的问题，且唯一方法是更换电瓶，一般蓄电池出问题情况下车辆自动启停等功能会自动停用，但是该车辆自动启停等功能全部正常，说明车辆出厂时蓄电池或其他系统存在更加隐藏的问题，这个问题不能转嫁到消费者身上，这是不合理的，厂商必须调查核实解决。