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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:38.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【311156】2016款 3.0T保时捷Cayenne固特异轮胎突然爆胎F130,2018-10-09处理反馈
【307381】2016款 3.0T保时捷Cayenne固特异前轮胎爆皮F186,2018-09-21处理反馈
【306519】2015款 3.6T S保时捷Cayenne低速顿挫有脱挡现象B19,B246,2018-09-18信息审核
【303637】2015款 3.0T保时捷Cayenne气囊自动弹出要求解决H103,2018-09-05信息审核
【295525】2018款 3.0T保时捷卡宴左后门衬板起包右后座椅褶皱H168,H169,2018-08-04信息审核
【293417】2018款 3.0T保时捷卡宴车前机盖左侧上方有凹陷M284,2018-07-26信息审核
【291365】2018款 3.0T保时捷卡宴后排空调口无任何反应H101,2018-07-17信息审核
【261326】2011款 4.8T 自动 Turbo保时捷卡宴分动箱故障更换多次之后无法解决 H86,2018-03-14信息审核
【257425】2018款 3.0T保时捷Cayenne变速箱换挡顿挫严重A35,B19,2018-03-05信息审核
【248935】2016款 3.0T保时捷Cayenne固特异轮胎起皮严重F186,2018-01-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【311156】
投诉品牌:保时捷
投诉车系:Cayenne
投诉车型:2016款 3.0T
故障:F130,
投诉时间2018-10-09 09:05
回复时间2018-10-10 16:07
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【307381】
投诉品牌:保时捷
投诉车系:Cayenne
投诉车型:2016款 3.0T
故障:F186,
投诉时间2018-09-21 14:27
回复时间2018-09-25 15:48
厂家回复:
保时捷厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【248935】
投诉品牌:保时捷
投诉车系:Cayenne
投诉车型:2016款 3.0T
故障:F186,
投诉时间2018-01-29 10:49
回复时间2018-02-01 13:16
厂家回复:
保时捷厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【246606】
投诉品牌:保时捷
投诉车系:Cayenne
投诉车型:2016款 3.0T
故障:F186,
投诉时间2018-01-22 11:58
回复时间2018-01-24 13:20
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【242914】
投诉品牌:保时捷
投诉车系:Cayenne
投诉车型:2016款 3.0T
故障:F100,F186,I295,
投诉时间2018-01-08 10:31
回复时间2018-01-10 15:29
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
5