长安CS55 PLUS车机黑屏 变速箱无法行驶

投诉内容

20年11月买的车，中控显示器经常黑屏，且电瓶当年冬天就出现打不着车的现象，接下来每年冬天都有打不着，期间还说系统升级同样不管事，在23年即将出质保沟通后才更换新电瓶，同年冬天没出现打不着情况，个人怀疑购车时电瓶配置不是新的。22年11月冬天，质保期内变速器受限挂挡踩油门不走，4S店维修一次，24年2月，开车途中，半道停车熄火后约10分钟左右，再启动出现变速箱功能受限，目前已出质保且维修过一次，打电话给4S店，工作人员称临近放假，且出质保期，4S店大概率不负责，详细还需年后厂家答复。个人疑问：首先电瓶已更换，不予追究质量问题或者是否为新的。但是变速器质量如此堪忧，第一次4S店说是需要换件，具体换的什么我不知道，但是现在又出现这种情况，而且出了质保期不到3个月又坏了，现在临近过年车坏了，用车极不方便，希望厂家给予解决方案和答复。