长安福特福克斯变速箱抖动 希望保修

投诉内容

2017年购买福克斯车，两年后出现低速行驶产生严重顿挫感，于2022年9月索赔更换离合器后，在2024年1月再次出现严重抖动，找厂家提供解决方案，厂家建议到店检查后，检查是变速箱问题，给出自费维修清单，直接拒绝索赔。个人认为：此款车采用的干式双离合嚣变速箱系统完全是性能不可靠、技术不成熟的产品。其次更换离合器后短短1年再次出现严重抖动问题，说明存在质量问题，厂家这样推脱是极度不负责任的行为，希望全国12315能确实为消费者提供权益保护与支持，给消费者一个诚信的承诺，给驾驶人一个安全的保障。