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奇瑞瑞虎8 PRO中控屏死机 升级后未解决

  • 投诉编号:【1099232】
  • 投诉时间: 2024-01-29 21:32
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PRO
  • 投诉车型: 2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

投诉内容

买车一年多一点,中控台卡机一共有十几次。4S店一直说升级系统就没事了,一共升级过3次,但问题依然存在。现在天窗也出现漏水情况,维修过一次还是漏水。现在轮胎又出现问题,当车速达到130码时,车辆开始抖动。4S店非说是我开车的问题,车一共才买了一年多,才开了一万七千多公里,轮胎就出问题。我又没有发生过事故,这难道不是质量问题吗?为什么还要我自己掏钱维修!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州永胜达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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