一汽大众ID.4 CROZZ方向盘转向无助力

投诉内容

第一台车也是一汽大众迈腾，开着非常好，相信大众的品质，于是增购了第二台一汽大众id4，怀着激动的心情于2024年1月10日到4s店提车，非常高兴开心，但是五天后，刚刚行驶了300多公里，方向盘助力突然失效了，于是接着到4s店进行询问，工作人员给予第一时间检测，重新刷了一边机，然后助力恢复了，回去继续正常开，因为每天上下班通勤100多公里，所以购买的电车，当2024年1月21日，行驶到1000公里左右的时候，方向盘助力又失效了，于是紧急又开到4s店进行检测，这次给出的答复是要更换转向器，这个是我不能接受的，因为是买的新车，怎么会出现这么严重的质量问题，过去认为大众的品质是信的过的，所以才增购的，就这样无助力状态下，又行驶了一周多，严重存在安全隐患，驾驶体验感极差，对大众品牌失去信心，希望看到文章的领导们给予答复，好挽回一颗受伤的心，我的诉求就是退车或者换件维修好后给予一定经济补偿，毕竟我是新车第五天出现的故障，属于质量问题！