斯柯达速派变速箱机电单元报故障
- 投诉编号:【1098529】
- 投诉时间: 2024-01-28 16:11
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 创行版
投诉内容
行驶过程中变速箱突然报故障,说一个电子元件信号弱,却是不能修,几十块的元件,让我得换了整个中控,六千多,都出现过这样的问题,普遍都是说机电单元设计有缺陷,容易出现故障。这个故障不是使用问题,是自身有缺陷,厂家能不能给个说法,能不能给保修?
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。