上汽大众朗逸天窗雨水管脱落和顶棚脱落
- 投诉编号:【1098514】
- 投诉时间: 2024-01-28 15:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2016款 280TSI DSG运动版
投诉内容
上海大众朗逸天窗雨水管脱落和内顶脱落,主副驾驶座位泡水,说超过3年过包需要自费,4S店态度非常强硬,请问上海大众,天窗雨水管脱落和内顶脱落这么容易老化明显配件产品质量缺陷,这就是上海大众的品质吗,要求上海大众免费维修及更换赔偿泡水损失。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。