欧拉好猫小电瓶报废 存在质量问题
- 投诉编号：【1097652】
- 投诉时间： 2024-01-26 15:17
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
车子这个月刚满两年，行驶了34000公里，突然有一天第二天准备上班发现车子启动不了了，打了客服电话说是小电池没电了，厂家安排了免费救援搭电可以开了，第一次以为是自己忘记锁车了，然后接下来一个月三天两头出现小电瓶亏电情况，车子也去4s店检测了，说是小电瓶需要更换，我前后换了有六七辆车子，从来没有遇到过两年3万公里就要换电瓶的情况，这种垃圾车子难怪销量越来越差！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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