长安福特蒙迪欧售后态度恶劣 承诺不兑现

投诉内容

2023年12月底事故发生后去4S店修理，一开始承诺越7-10天修理完成，实际修理约1个月时间。期间工作人员承诺赠送保养1到2次，承诺修理时间7-10天。首先修理时间延长很久我们一开始也没什么意见，打算提车前我们再次询问赠送保养的事情，工作人员说不能赠送了，我们也明白工作人员的难处，后来也打算自己找售后经理沟通这个事情，但是沟通现场实在是气人，其他工作人员态度均很好，但是售后经理态度恶劣，上来二话不说直接让我们走人，这是服务行业该有的态度吗，从来没有遇见过这种蛮狠无理之人，首先我们要求售后经理端正态度道歉，其次原先承诺的赠送保养需要履行承诺，最后赔偿延长的修理时间期间的损失。