吉利几何E萤火虫行驶中有异响 希望厂家处理
- 投诉编号:【1095902】
- 投诉时间: 2024-01-23 14:41
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: 吉利几何E萤火虫
- 投诉车型: 2024款 401km 星光
投诉内容
本人在台州购买了几何E萤火虫星光401km版本,快速路、高速路上行驶时,发现车辆只要超过50km/h就会发出刺耳的异响,之后与销售联系,于1月17日将车辆开到售后检测,确认车子超过50km/h存在异响(类似电流声)但是来源无法确定,售后回复将行车视频反馈厂家,但是至今没有相关回复。该刺耳异响严重影响行车安全,长时间驾驶后影响驾驶员健康。后续会继续维权,本人第二次购买吉利品牌车辆了,希望厂家不要让老客户寒了心。
投诉回复
吉利几何厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。