广汽丰田锋兰达频繁提示排气过滤器堵塞

投诉内容

2023年8月份买的车，行驶里程不到5000公里，颗粒捕捉器就堵了5格，油耗明显增加，使用发动机的频率比使用混合动力的频率高，去了4S店说厂家给的方法只有降低颗粒捕捉器的提示灵敏度，没有办法解决油耗增高，根本就是治标不治本，我看了一下颗粒捕捉器的位置，明显离发动机远，但是我去网上看别的品牌（比如大众）的颗粒捕捉器就离发动机比较近，明显就是设计缺陷！所以导致颗粒捕捉器的温度达不到再生的条件！所以会导致丰田的颗粒捕捉器会比别的品牌堵的早！而且大众之前也有颗粒捕捉器的问题，但是别人已经召回处理了，而不是跟丰田这样不管不问！之前有过反馈说是调整提示灵敏度，但是这个属于治标不治本的方案，希望厂家处理。