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零跑C11 OTA升级过后锁电机功率和充电功率

  • 投诉编号:【1095011】
  • 投诉时间: 2024-01-22 09:30
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2023款 增程 300舒享版

投诉内容

零跑汽车在1月1号更新ota版本之前,我们的车型电机输出功率可以达到180+千瓦,更新过后满电最高140+千瓦,根本不足宣传所说的200千瓦,更新之前的输出功率虽然也达不到但是相差不大暂且不论,更新过后直接少了这么多非常影响我们车主驾驶体验,刹车抖动并且更新过后充电功率明显变慢,联系厂家客服根本不给我们明确方案。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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