典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1167316 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11行驶中底盘有异响 希望厂家处理 | G56 | 2024-04-25 |  信息审核 |
| 1166938 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11车机不智能 无法安装软件 | H134,O348 | 2024-04-25 | 信息审核 |
| 1165707 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11动力电池故障 后尾灯起雾 | D59,H88,H343 | 2024-04-23 | 信息审核 |
| 1165677 | 2021款 智行版510 | 零跑C11续航里程虚标 充电容量不足 | H343,H344 | 2024-04-22 | 信息审核 |
| 1165649 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11购买新车轮胎为库存胎 要求换新 | M284 | 2024-04-22 | 信息审核 |
| 1165624 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11销售人员态度恶劣 调换抽奖礼品 | I293,L313 | 2024-04-22 | 信息审核 |
| 1163325 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11玻璃升降异响 4S店维修未解决 | H72 | 2024-04-19 | 信息审核 |
| 1161335 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11 4S店不予退还购车定金 | K309 | 2024-04-15 | 信息审核 |
| 1160501 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11主驾驶座椅塌陷松动 要求免费更换 | H169 | 2024-04-14 | 信息审核 |
| 1160464 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11购买新车轮胎为库存胎 要求换新 | M284 | 2024-04-14 |  用户评分 |
| 1159682 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11动力电池压差大充不满电 | H343 | 2024-04-12 | 用户评分 |
| 1158488 | 2023款 增程 300智享版 | 零跑C11电机功率虚标 充电慢 购车后降价 | H340,M279,Q367 | 2024-04-10 |  厂家受理 |
| 1156519 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11车机死机 蒸发箱漏水 降价增配 | H134,H109 | 2024-04-07 |  处理反馈 |
| 1156251 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11动力电池故障 车辆无法使用 | H343 | 2024-04-07 | 处理反馈 |
| 1156063 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11动力电池压差大 续航里程缩减 | H343 | 2024-04-07 | 处理反馈 |
| 1155879 | 2023款 增程 300智享版 | 零跑C11辅助驾驶故障 后备厢异响 | H134,H164,H169,H170 | 2024-04-06 | 处理反馈 |
| 1155498 | 2021款 改款 豪华版 | 零跑C11动力电池压差大 充不满电 | H343 | 2024-04-06 | 用户评分 |
| 1154722 | 2023款 增程 300智享版 | 零跑C11电机功率虚标 充电慢 购车后降价 | M279 | 2024-04-04 | 用户评分 |
| 1154321 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11行驶中转向失灵导致碰撞起火 | D57 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
| 1154172 | 2021款 性能版 | 零跑C11刹车报警 acc减速有严重噪音 | E62,H170,H343 | 2024-04-03 | 信息审核 |
| 1153008 | 2021款 豪华版 三元锂 | 零跑C11后摄像头渗水 维修未解决问题 | H109 | 2024-04-01 | 处理反馈 |
| 1152844 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11 4S店服务态度差 购车以后降价 | H344,I293,J303,N317,Q367 | 2024-04-01 | 信息审核 |
| 1151887 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11提车后降价 要求厂家补偿 | Q367 | 2024-03-30 | 信息审核 |
| 1151411 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11提车后降价 要求厂家补偿 | Q367 | 2024-03-30 | 信息审核 |
| 1148267 | 2023款 增程 300智享版 | 零跑C11电机功率虚标 充电慢 购车后降价 | H340,M279,Q367 | 2024-03-25 | 用户评分 |
| 1147064 | 2023款 增程 180舒享版 | 零跑C11承诺送的5000商城能量不履约 | L313 | 2024-03-24 | 信息审核 |
| 1146387 | 2023款 纯电 500智享版 | 零跑C11购车补贴4S店不兑现一直拖延 | L313 | 2024-03-23 | 信息审核 |
| 1144653 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11购车以后短期内厂家大幅度降价 | Q367 | 2024-03-21 | 信息审核 |
| 1144607 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11韩泰轮胎有裂纹 要求更换 | F100 | 2024-03-20 | 处理反馈 |
| 1144362 | 2023款 纯电 500舒享版 | 零跑C11加装零跑商城贯穿灯故障 | N317,Q367 | 2024-03-20 | 处理反馈 |
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