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北京奔驰E级到店首保时故意拖延时间

  • 投诉编号:【1094927】
  • 投诉时间: 2024-01-21 22:48
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2023款 改款 E 260 L 4MATIC

投诉内容

2024年1月21号下午15点左右到4S店,首次保养,从家里到4S店,一百多公里跑过去,4S店售后的工作人员告诉我今天没有预约,要第二天交车,由于今天是星期天,我刚好休息。就过来保养了,第二天要上班,所以不能第二天拿车。我又开了一百多公里回来。浪费时间,浪费油钱,这种服务必须要差评投诉。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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