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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

  • 投诉编号:【1094789】
  • 投诉时间: 2024-01-21 17:28
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符,投诉车子中控屏不是原装屏,但购买时并没有提前告知,我是在湖北省恩施州建始县购买的,车子购买发票上显示无锡经销商,现在的中控一打火收音机就响,关都关不了!希望能更换原装屏。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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