别克君越气门室盖故障 要求更换

投诉内容

我是别克30H精英车主。今天1月发动机异响，去绍兴别克4S店检测告知气门室盖故障，需要更换总成，维修费用6000元以上，在30H车主群众发现很多该款车都有这个问题，并且厂家都给了免费维修（参考附件图片）。4S店以车辆超过质保期为由拒绝提供质保。主要诉求如下：据车友反映，本款车型都有这个问题，是厂家设计缺陷还剩零件质量问题？厂家对车主是否一致对待，为何许多车主有同样故障可以免费维修，请厂家给予答复。