吉利缤越车机系统流量变相收费要求解决
- 投诉编号:【1092987】
- 投诉时间: 2024-01-18 13:12
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 缤越
- 投诉车型: 2019款 260T DCT Battle 运动款 国V
投诉内容
我购买车时没有提示说车机系统网络需要另外收费,如今车机App显示已经到期无法使用,需要自行购买流量。隐藏消费存在费中费,需要花大额充值流量费用。购车时签注合同没有明确车机系统使用时限,也没有提醒。同时也 不能自行使用自己的流量卡,属于商业垄断,期望相关部门处理解决。解决如下:1.要么终身免费使用车机系统及手机操控。2.要么可以给消费者选择自己的电话卡流量卡。
投诉回复
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